Menü
Sepet

 0312 278 70 54      0554 160 93 80   

Kişisel Verilerin Korunması

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK) AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan firma tarafından işlenmektedir.

Firma Ünvanı: BAŞTÜRK ANKARA OTO YEDEK PARÇA NAK. TURZ. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.

Adres: Bahçekapı Mah. 2510. Sokak No:18, Şaşmaz, Etimesgut / Ankara

Vergi Dairesi: Etimesgut Vergi Dairesi

Vergi No: 1490884865

Telefon: 0535 247 03 07

E-posta: basturkotoyedek@gmail.com


2. İşlenen Kişisel Veriler

İnternet sitemizi ziyaret etmeniz, üye olmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Sipariş ve ödeme bilgileri
  • IP adresi
  • İşlem güvenliği bilgileri
  • Talep, şikâyet ve destek kayıtları
  • Çerez (Cookie) verileri

Ödeme işlemlerinde kullanılan banka veya kredi kartı bilgileriniz, ödeme hizmet sağlayıcıları tarafından güvenli altyapı üzerinden işlenmekte olup firmamız tarafından saklanmamaktadır.


3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

  • Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi,
  • Ürün ve hizmetlerin sunulması,
  • Müşteri destek hizmetlerinin yürütülmesi,
  • Sipariş süreçlerinin takip edilmesi,
  • Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Bilgi güvenliğinin sağlanması,
  • İnternet sitesinin performansının geliştirilmesi,
  • Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

Ticari elektronik ileti gönderimleri, yalnızca ilgili mevzuat kapsamında gerekli onayın bulunması halinde gerçekleştirilmektedir.


4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • internet sitemiz,
  • telefon görüşmeleri,
  • e-posta,
  • WhatsApp iletişimleri,
  • sipariş formları,
  • kargo süreçleri,
  • elektronik ödeme sistemleri

aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilmektedir.

Verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.


5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • ödeme kuruluşlarına,
  • bankalara,
  • kargo firmalarına,
  • mali müşavirlere,
  • muhasebe sistemlerine,
  • bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına,
  • yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

yalnızca hizmetin yerine getirilebilmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ve ilgili mevzuata uygun olarak aktarılabilir.

Kişisel verileriniz, açık rızanız veya kanuni zorunluluk bulunmadıkça üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılmaz veya paylaşılmaz.


6. Veri Güvenliği

Firmamız, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini veya yetkisiz kişilerin erişimini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.

Kişisel veriler, yalnızca görevleri gereği erişim yetkisine sahip kişiler tarafından işlenmektedir.


7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını öğrenme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Kanunda öngörülen şartlar kapsamında silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.


8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi;

E-posta: basturkotoyedek@gmail.com

veya yazılı olarak aşağıdaki adresimize iletebilirsiniz.

Adres: Bahçekapı Mah. 2510. Sokak No:18, Şaşmaz, Etimesgut / Ankara

Başvurular, KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.


9. Güncellemeler

BAŞTÜRK ANKARA OTO YEDEK PARÇA NAK. TURZ. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ., yürürlükteki mevzuat değişiklikleri veya hizmet süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda işbu Aydınlatma Metni'nde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Güncel metin, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.

 

Hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sitemizde KVKK ve GDPR uyarınca çerezler(cookie) kullanmaktadır. Detaylı bilgi almak için tıklayın.